¿Cómo recupero mi boleto en la estación para boletos electrónicos en una estación de tren alemanas?

Learn about German Print at the Station tickets.
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Identify with Order Number
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También ofrecemos una versión imprimible de estas instrucciones.

Diríjase a los quiscos de autoservicio disponibles en las estaciones de tren alemanas. Para idioma inglés, haga clic en la bandera de Reino Unido en la parte inferior de la pantalla.

 

  • Nota: Si retira los boletos desde un quisco en una estación regional (S-Bahn) (por ejemplo: Frankfurt Airport) haga clic en el botón "DB"
  • Si retira los boletos desde un quisco que emite principalmente boletos de larga distancia, o también luego de seleccionar "DB BAHN" en un quisco regional, seleccione “All offers” (“Todas las ofertas”) para recibir instrucciones pertinentes para retirar su boleto.
 
 
 
  • En el menú de selección que aparece en pantalla, presione “Pre-booked tickets” (“Boletos con reserva previa”).
 
 
 
 
  • En la siguiente pantalla, seleccione “Collection of Pre-booked tickets” (“Obtención de boletos con reserva previa”).
 
 
 
 
 
 
 
 
  • En la siguiente pantalla, seleccione “Identification with Order Number” (“Identificación con número de orden”).
 
 
 
 
 
  • Ingrese su código de confirmación de boleto electrónico o PNR, una combinación de 6 a 9 dígitos exclusiva para su viaje, también incluida en el correo electrónico de confirmación que le envió Rail Europe. Si usted ya estaba registrado en el sitio, también encontrará el número de boleto electrónico en la pestaña historial de pedidos o en su itinerario a través de nuestro sitio móvil.
 
 
 
 
 
 
  • Haga clic en “Select” (“Seleccionar”) en el primer producto que aparece en pantalla; éste es su boleto.
 
 
 
 
 
  • Seleccione “Print Now” (“Imprimir ahora”) y obtenga su(s) boleto(s).
 
 
 
 
 
  • Será direccionado automáticamente a la siguiente pantalla, presione “Select” para seleccionar su reserva.
 
 
 
 
 
 
  • Finalmente, seleccione “Print Now” (“Imprimir ahora”) y obtenga su(s) boleto(s).
 
 
 
Importante:
  • Llegue a la estación al menos 30 minutos antes del horario de partida para imprimir sus boletos y tomar el tren con tiempo suficiente.