Czech Republic - Slovakia Pass

• Q.¿Cómo puedo usar mi e-ticket?

  A.¡Es fácil! Utilizar los quioscos de autoservicio en la estación de ferrocarril para recuperar sus entradas en unos pocos pasos.

• P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes TGV?

  R. Los trenes TGV ofrecen servicios de alta velocidad, conectando las principales ciudades de Francia. Paris en 58 minutos, desde Lille. Bordeaux en menos de 3 horas, desde la capital francesa. El tiempo de viaje entre París y Marsella es de 3 horas. Y si desea ir a Estrasburgo, el viaje en el TGV dura solamente 2 horas e 20 minutos desde París.

• P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Lyria?

  R. En el Lyria, usted puede llevar dos maletas, además de un equipaje de mano. Tenga en mente que no se cobra por el equipaje en los trenes Lyria.

• P.¿Hay vagones comedor en todos los trenes de Europa?

  R. La mayoría de los trenes de larga distancia tienen vagón comedor. Normalmente, el pasajero puede entrar en la mayoría de los coches comedor, sentarse y comer sin necesidad de hacer una reserva. Pero se recomienda reservar lugar cuando hay mucha gente en el horario de almuerzo o cuando el auxiliar del tren anuncia la apertura del vagón comedor. Si su tren no tiene coche comedor, probablemente cuente con un vagón cafetería (buffet). En los trenes locales, puede haber un carro de refrigerios a cargo de un auxiliar que recorre los vagones y vende bebidas y refrigerios.

  Comer en un vagón comedor es parte de la experiencia de viajar en tren y no se compara con ningún otro medio de transporte. En algunos trenes, la calidad de la comida y los vinos alcanza los estándares de un restaurante gourmet.

• P. ¿Qué comidas se sirven en el Eurostar?

  A. El desayuno se sirve hasta las 11.00 y el almuerzo, entre 11.00 y 14.00. Entre las 14.00 y las 17.00 se sirve un refrigerio, y la cena se ofrece después de las 17.00.

• P. ¿Cuántas clases ofrece el tren ICE?

  R. Los trenes ICE ofrecen dos clases de servicio: Standard y Primera. En primera clase, algunos vagones ofrecen servicio de video individual. Enchufes eléctricos para laptops o DVD players se encuentran en la mayoría de los vagones de Primera Clase. Se destinan zonas silenciosas a pasajeros que desean viajar tranquilos.

• {{¡Sí!}} Ahora es posible para pagar sus billetes de tren con varias tarjetas de crédito o débtio. El número máximo de tarjetas que pueden utilizarse por cada transacción es tres. Las tarjetas de crédito o de débito que son aceptadas por el sitio web de Rail Europe son Visa, Visa Electrón, Master Card, Maestro, American Express y JCB. Por favor, tenga en cuenta que la disponibilidad de las formas de pago depende del país de residencia del cliente.

• P. ¿Cuál es la frecuencia de Eurostar?

  A. De Londres a París y viceversa, Eurostar ofrece servicios frecuentes: cada 30 minutos en horas pico y aproximadamente un servicio por hora fuera de horas pico. Durante la temporada pico de verano, salen hasta 24 trenes diarios a París.
  De Londres a Bruselas y viceversa, parten trenes con una frecuencia aproximada de 2 horas.
  En verano, Eurostar ofrece servicios diarios a Disneyland París. En invierno, hay un tren por semana.

• P. ¿Hay servicio de catering en los trenes ICE?

  R. Todos los trenes ICE tienen restaurante y/o bistros a bordo. Según la hora del día, hay la opción de elegir varios tipos de desayuno y platos del menu "à la carte". Los platos comunes incluyen especialidades alemanas y europeas. El Bordbistro sirve snacks y una variada selección de bebidas que se pueden consumir o no en el asiento. En los coches de primera clase se puede solicitar en el asiento una selección de bebidas y platos. Snacks y bebidas también pueden ser consumidos en el asiento de segunda clase de los trenes ICE.

• P. ¿El nombre del pasajero impreso en el pase debe coincidir con el nombre que figura en el pasaporte?

  R. Sí. Si el nombre que figura en el pasaporte no coincide con el del pase, el gerente del tren puede retener el pase.

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