Czech Republic - Slovakia Pass

• P. ¿A qué ciudades puedo llegar con una German Rail Pass Extension?

  R. Partiendo de Alemania, puede llegarse a varias ciudades en países vecinos. El InterCity Express (ICE) a Bruselas, DB Expressbus a Praga, DB-ÖBB Eurocity a Kufstein e Innsbruck, DB-ÖBB Eurocity a Bolzano/Bozen, Verona, Bologna y Venecia.

• P. ¿Qué es un día de viaje?

  R. Un día de viaje dura 24 horas, durante el cual se puede embarcar en un número ilimitado de trenes.

• P. ¿Puedo utilizar el pase de mi compañero de viaje si quiero visitar Praga y él/ella quiere visitar Hamburgo?

  AR No, esto no es posible ya que la extension debe estar acompañada de un pase nominado, con número de pasaporte, nombre y país de residencia.

• P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto TGV?

  R. Usted puede reservar sus boletos TGV con 90 días de anticipación.

• P.¿Cómo puedo validar o activar mi pase de tren?

  R. Para comenzar a usar su pase, antes de abordar el primer tren, diríjase a la ventanilla de la boletería de la estación para que un oficial del ferrocarril ingrese el primer y el último día de validez de su pase. El oficial también sellará su pase y le pedirá su pasaporte.

• P. ¿Necesito reservar mi boleto del Lyria?

  A. TGV Lyria es un tren de alta velocidad y es necesario realizar una reserva obligatoria. Las tarifas especiales para titulares de pases están disponibles si usted tiene un Eurail Pass que cubra Francia o Suiza, o Swiss Travel Pass, pero sujeto a disponibilidad limitada.

• Q.¿Qué es Pago Seguro en 3D?

  A.Los datos de pago serán codificados y enviado a través de una conexión segura. Puede comprobar los detalles de seguridad haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre la página de pago y seleccionando "Propiedades".

  Una ventana pop-up que contiene todos los datos de conexión. La "Conexión" de campo muestra que una conexión SSL se utiliza. La información de su tarjeta de crédito, incluyendo el número y la fecha de vencimiento, no serán almacenados.

• P.¿Hay descuentos para estudiantes con tarjeta internacional de identificación de estudiante?

  R. No, pero ofrecemos tarifas con descuento a pasajeros jóvenes en muchos de nuestros boletos y pases. Para poder obtener un pase para jóvenes, debe tener menos de 28 años al primer día del viaje.

• P. ¿En qué consiste la política de reembolso de los tickets?

  R. Las políticas de reembolso de los tickets varían dependiendo del tipo de tren y tarifa comprada. Por favor, consulte la pestaña "detalles" para obtener la información específica de reembolso de la tarifa que está comprando. Si ya ha comprador un ticket, por favor, revise los términos y condiciones recibidos con sus tickets.
  Con excepción de PayPal, en donde el reembolso se realiza en forma inmediata en la cuenta de PayPal, todos los otros medios de pago exigen el envío de un BIC (Código de identificación bancario) que deberá ser enviado para recibir el reembolso.

• P. ¿Cómo puedo validar el Swiss Travel Pass?

  R. El Swiss Travel Pass debe utilizarse dentro de las 6 meses posteriores a la fecha de compra. Es un pase prevalidado, es decir que al momento de la compra, se le solicitará el primer día de viaje.

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