Austria - Slovakia Pass

• P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Eurostar?

  R. El Eurostar ofrece tres clases de servicio: 2 en primera clase (Business Premier y Standard Premier) y uno para la segunda clase (Standard). Entre las facilidades ofrecidas a los pasajeros del Eurostar Business Premier, están prioridad de check-in de 10 minutos en las terminales, un mostrador exclusivo para check-in, acceso a los lounges Eurostar Executive, asientos reclinables, con excelente espacio para las piernas, acceso a internet wi-fi, un vagón exclusivo para viajeros de negocios, diarios grátis y una comida de 3 platos servidos en el asiento. Para los pasajeros del Eurostar Standard Premier el check-in es de 30 minutos antes de la salida. Se ofrecen asientos reclinables espaciosos con excelente espacio para las piernas, diarios grátis y una comida fría servida en el asiento. En la comodidad de un confortable vagón, los pasajeros de la clase Standard también pueden disfrutar una gran variedad de platos en el coche bar buffet.

• P.¿Hay vagones comedor en todos los trenes de Europa?

  R. La mayoría de los trenes de larga distancia tienen vagón comedor. Normalmente, el pasajero puede entrar en la mayoría de los coches comedor, sentarse y comer sin necesidad de hacer una reserva. Pero se recomienda reservar lugar cuando hay mucha gente en el horario de almuerzo o cuando el auxiliar del tren anuncia la apertura del vagón comedor. Si su tren no tiene coche comedor, probablemente cuente con un vagón cafetería (buffet). En los trenes locales, puede haber un carro de refrigerios a cargo de un auxiliar que recorre los vagones y vende bebidas y refrigerios.

  Comer en un vagón comedor es parte de la experiencia de viajar en tren y no se compara con ningún otro medio de transporte. En algunos trenes, la calidad de la comida y los vinos alcanza los estándares de un restaurante gourmet.

• Q. Adquirí un pase para un solo país. ¿Qué puedo hacer si decido conocer otro país fronterizo?

  R. El pase de tren ofrece cobertura hasta las ciudades fronterizas del país que esté recorriendo. Deberá comprar boletos adicionales para viajar hacia cualquier país no comprendido en el pase.

  Si piensa viajar a más de una ciudad, considere la opción de aumentar la categoría de su pase, a fin de cubrir otro país.

• P.¿Cómo se accede al tren?

  R. Las estaciones de tren europeas tienen un diseño muy práctico para los viajeros. Al llegar a la estación, verá grandes tableros de arribos y partidas en el centro del edificio, en la mayoría de los casos. Busque en el tablero de partidas el número de tren y la hora de salida que figuran en su boleto o reservación. Una vez que encuentre su tren en el tablero, verá también el número de la plataforma de donde sale el tren.

  Al llegar a la plataforma indicada, verá que el número del vagón (también denominado "coche") está claramente indicado en el costado de cada vagón. Busque en su boleto/reserva el número de su vagón o coche. También observará que en el costado del vagón se indica la clase de servicio que se ofrece en él.

  Una vez a bordo, verá que, al igual que en los aviones, cada asiento está claramente identificado con un número. Busque en el vagón el número de asiento que figura en su boleto/reservación.

  Las estaciones de tren europeas tienen pictogramas internacionales fáciles de comprender, que también se utilizan en los aeropuertos internacionales. Estos pictogramas le servirán para guiarse cuando llegue a la estación.
  No obstante, si de todos modos tiene dificultades para encontrar su tren, el personal de la estación siempre puede ayudarlo e indicarle la dirección correcta.

• P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo Diurno?

  R. La primera clase del Talgo diurno ofrece asientos reclinables grandes y cómodos y un vagón cafetería con una variedad de comidas y bebidas a la venta.

  La segunda clase del Talgo diurno ofrece un amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería con una variedad de comidas y bebidas a la venta.

• P. ¿Desde que edad se aplica la tarifa Senior en Eurostar?

  A. Para acceder a las tarifas Senior, el pasajero debe tener 60 años o más.

• P.¿Puedo ir y venir entre los países comprendidos en mi pase?

  R. Sí, puede viajar tantas veces como desee entre los países incluidos en su pase.

• P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Lyria?

  A. Usted puede reservar un viaje en los trenes TGV Lyria hasta 4 meses antes de la fecha de viaje. Para obtener las mejores tarifas, compre siempre sus boletos con la mayor antelación posible. Cuando compre el boleto no deje de observar las condiciones de cambio y reembolso. El tipo de tarifa está claramente identificado en el boleto.

• P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Italy pass?

  R. El Eurail Italy pass se puede usar en toda la red de ferrocarriles de Italia. Los titulares del Eurail Italy pass también tienen descuentos y beneficios en los cruceros en barco y mucho más. Para los titulares de pases de primera clase, los traslados entre el Aeropuerto Roma Fiumicino y la estación de tren Roma Termini, en el Leonardo Express, y entre el Aeropuerto de Pisa y la estación Central de Florencia son grátis.

• P.¿Qué diferencia hay entre un pase de días consecutivos y un pase flexible?

  R. Los pases de días consecutivos ofrecen viajes en tren sin límite durante todos y cada uno de los días que dura el pase. Un pase flexible tiene validez durante una cantidad específica de días dentro de un período más largo.

VER LAS PREGUNTAS FRECUENTES

0 10 20 30 40 50 60 70 80 ...