Todo acerca de los viajes en tren

Más información acerca de los pases.

  • ¿Qué son un mes de rail pass y un día de rail pass?

    Un mes de rail pass se cuenta como un mes natural. Por ejemplo, un pase que inicia el 15 de julio vencerá a medianoche del 14 de agosto. Un día de rail pass dura de medianoche a medianoche. Puede tomar todos los trenes que desee durante ese tiempo. En un tren nocturno que sale después de las 7 pm, un día de rail pass comenzará a las 7 pm y terminará al día siguiente a medianoche.

  • En términos del rail pass, ¿qué significa flexible?

    Un Flexipass es válido por un número específico de días de viaje que pueden ser distribuidos en un periodo más largo. Por ejemplo, 15 días de viaje ferroviario ilimitado en 2 meses. Un viajero puede elegir los días que le gustaría utilizar el tren.

  • En términos del rail pass, ¿qué significa consecutivo?

    Un pase de días consecutivos proporciona viajes ilimitados en tren en cualquier día o en días consecutivos cubiertos por la duración del pase.

  • ¿En qué fecha se considera que mi rail pass está validado/activado?

    En la mayoría de los pases, la vigencia inicia el día que un oficial ferroviario lo valida.

  • ¿Cómo valido/activo mi pase?

    Sólo vaya a la ventanilla de la estación de tren antes de abordar su primer tren. Un oficial ferroviario registrará el primero y último días de validez de su pase y lo sellará. Tendrá que mostrar su pasaporte.

  • ¿Puedo comprar un pase si tengo pasaporte europeo y una tarjeta verde (de residencia) de Estados Unidos?

    No podemos vender rail passes ni boletos de tren a residentes de Europa, el Reino Unido, Marruecos, Turquía ni ningún país de la Antigua Unión Soviética. Si usted reside en alguno de estos países, no podremos venderle uno de nuestros pases. Si es ciudadano de alguno de estos países, pero reside en Estados Unidos, el Caribe, México, América Central o Canadá, podemos venderle el rail pass o boletos de tren. Los pases se basan en la residencia, no en la ciudadanía, y el país de su residencia se imprimirá en su rail pass.

  • ¿Con cuánta anticipación puedo comprar mi rail pass?

    Se puede comprar un pase hasta 6 meses antes de su primer día de viaje (y debe validarse en un lapso de 6 meses a partir de la fecha original de emisión). Mientras valide su pase en un lapso de 6 meses a partir de la fecha original de emisión, éste es válido por el periodo de tiempo que lo compró.

  • Si estoy en un tren nocturno, ¿se utilizarán 2 días de mi pase?

    Depende de cuándo viaje. Hay dos diferentes reglas respecto a los viajes nocturnos. Algunos trenes permiten a los pasajeros salir después de las 7 pm para marcar sólo el siguiente día en el pase, para que únicamente se cuente un día de viaje.

    Sin embargo, otros trenes requieren 2 días de viaje de su pase.

    • Britrail Guest Pass
    • Britrail Central Scotland Pass
    • Britrail London Plus Pass
    • Eurail Czech Republic Pass
    • Eurail Slovenia Pass
    • Swiss Pass
    • Swiss Card
    • Swiss Transfer Ticket

  • ¿Ofrecen descuentos en pases para grupos de viajeros?

    Si viaja en un grupo de 10 o más personas, consulte nuestras ofertas de grupos especiales para obtener una solución de viaje más personalizada. Y recuerde, incluso si no viaja en grupo, hay pases con descuento para jóvenes (menores de 26 años) o para grupos de dos o más personas.

  • ¿Ofrecen descuentos en los pases?

    Existen pases con descuentos para jóvenes (menores de 26 años de edad), adultos mayores o seniors (mayores de 60 años) y niños (en general, entre 4 y 11 años), pero esto se debe verificar para cada producto. También hay pases con descuento para grupos de dos o más personas que viajen juntas en todo momento.

  • ¿Tiene que coincidir el nombre del pase con el del pasaporte?

    Sí.

  • ¿Cómo sé qué pase (y el número de días) me conviene?

    Todo depende del tiempo que planee viajar, sin mencionar el número de países y ciudades que tiene intención de visitar. Si planea viajar por más de 3 días, le recomendamos comprar un pase. Por menos de 3 días, lo mejor es comprar boletos individuales. También puede considerar un pase si no está seguro de su itinerario. El pase le dará flexibilidad para cambiar sus planes a voluntad. Existen dos tipos de pases, Flexipass y Consecutive Pass. Los Consecutive Pass (pases consecutivos) le proporcionan viajes ilimitados en tren para cada día de duración del pase. Esto es muy barato para cualquiera que espera trasladarse mucho y viajar por tren todos los días. Un Flexipass es válido para un número específico de días de viaje en un lapso mayor (por ejemplo, 3 días en un mes), así le da mayor flexibilidad para elegir los días específicos que desea viajar por tren. Para obtener ayuda para elegir el mejor producto para sus viajes, haga clic aquí.

  • ¿Cómo utilizo los bonos que vienen con los pases?

    Cualquier bono gratuito utilizará un día de viaje de su rail pass. Los bonos de descuento no requieren el uso de un día de viaje, pero si necesitan un rail pass válido. Todos los bonos se utilizan de manera local y están sujetos a cambios.

  • Si ya compré un pase para un solo país y planeo viajar a un país vecino, ¿qué debo hacer?

    Si aún no ha salido de viaje, póngase en contacto con nosotros para determinar qué producto (s) podría ajustarse a sus necesidades. Si ya se encuentra en Europa, su rail pass cubre la ciudad vecina del país en el que está viajando. Sólo compre los boletos adicionales en forma local para viajar a cualquier país que no esté cubierto por su pase original.