¿Necesita ayuda? Rail Europe le ofrece atención en vivo durante 7 días a la semana: de lunes a viernes de 9:00am a 8:30pm y sábados y domingos de 9:00 am a 5:00 pm, hora oficial de la costa este. Para Estados Unidos, llame al 1-800-622-8600 y en Canadá, llame al 1-800-361-RAIL (7245) y en México, llame al 001-800-726-1936.  Si así lo prefiere, nos puede contactar vía correo electrónico en cualquier horario.

También contamos con un equipo especializado para atenderlo en sus viajes en grupo. Nuestra área de Group Travel está preparada para atender todas sus necesidades de viaje en grupo. De manera que, si ya tiene un maravilloso paquete para un grupo de 10 ó más viajeros, llame al 1-800-462-2577 en Estados Unidos y Canadá ó al 1-914-682-7456 en Estados Unidos y con gusto lo atenderemos. De lunes a viernes, de 9:00am a 5:30pm, hora oficial de la costa este.