Austria Pass

• Q.¿Cómo puedo usar mi e-ticket?

  A.¡Es fácil! Utilizar los quioscos de autoservicio en la estación de ferrocarril para recuperar sus entradas en unos pocos pasos.

• P.¿Qué diferencia hay entre las clases Premier, Comfort Flexi, Comfort, Freedom y Economy?

  R. - La clase Business ofrece el nivel de servicio más alto en los trenes. Incluye asientos de primera clase, comidas, acceso a salas de espera y posibilidad de cambio sin restricciones.

  • En los trenes diurnos, la primera clase Flexi ofrece asientos de primera clase y son los que más fácilmente pueden cambiarse. Los trenes nocturnos ofrecen camarotes o cuchetas (compartimento compartido) de primera clase y la posibilidad de cambios. Puede ofrecerse un servicio de comida con un pago adicional.

  • En los trenes diurnos, la primera clase Best Price (mejor precio) ofrece asientos de primera clase a precios más bajos, pero el boleto puede tener restricciones. Puede ofrecerse un servicio de comida con un pago adicional. Los trenes nocturnos ofrecen camarotes o cuchetas de primera clase a precios más bajos, pero el boleto puede tener restricciones.

  • En los trenes diurnos, la segunda clase Flexi ofrece asientos de segunda clase con posibilidad de cambio. Los trenes nocturnos ofrecen camarotes o cuchetas (compartimento compartido) de menor comodidad, con posibilidad de cambio.

  • En los trenes diurnos, la segunda clase Best Price (mejor precio) ofrece asientos de segunda clase a precios más bajos, pero el boleto puede tener restricciones. Los trenes nocturnos ofrecen camarotes o cuchetas (compartimento compartido) de menor comodidad a precios más bajos, pero el boleto puede tener restricciones.

  • La clase Super Saver (super ahorro) sólo está disponible en los trenes nocturnos. Ofrece asientos reclinables a precios más bajos, pero el boleto puede tener restricciones.

• P. ¿Necesito reservar mi boleto del Lyria?

  A. TGV Lyria es un tren de alta velocidad y es necesario realizar una reserva obligatoria. Las tarifas especiales para titulares de pases están disponibles si usted tiene un Eurail Pass que cubra Francia o Suiza, o Swiss Travel Pass, pero sujeto a disponibilidad limitada.

• P. ¿Es posible adquirir un Eurail Select Pass de 2da Clase en vez de un Eurail Select Pass de 1ª Clase?

  R. El Eurail Select Pass sólo está disponible en primera clase para adultos y niños. Para pasajeros menores de 26 años, se ofrece el Eurail Select Youth Pass en segunda clase.

• P. ¿Hay servicio de catering a bordo del Frecciarossa?

  R. Los trenes Frecciarossa ofrecen un servicio completo de restaurante, con un menu completo de platos italianos. El restaurante es moderno y elegante. Como alternativa, los trenes Frecciarossa también ofrecen un servicio de bar con sándwiches frescos, snacks, postres, además de bebidas frías y calientes.

• P.¿Qué puedo esperar de un viaje en un tren nocturno?

  R. ¡Tomar un tren nocturno es como agregar un toque de aventura al viaje! Según la clase de compartimento que reserve, dormirá con nuevos amigos o compartirá una habitación privada con sus compañeros de viaje.
  Recuerde que se encuentra en un tren, por lo que el espacio de cada compartimento nocturno no es precisamente ilimitado. Si ha reservado un camarote privado, tendrá más espacio para moverse y colocar sus pertenencias.
  Tenga en cuenta que en algunos trenes nocturnos los oficiales ferroviarios podrán tomar su pasaporte en el tren. Esto se hace principalmente por su seguridad. El pasaporte se mantendrá en custodia durante la noche y será devuelto por la mañana.

• P. ¿Tengo derecho a descuentos o tarifas especiales con mi Swiss pass?

  R. Usted obtiene viajes en barco grátis o con descuento, descuentos en viajes en tren, entrada grátis a museos, 50% de descuento en excursiones de montaña y mucho más. Usted obtiene estos beneficios localmente, al mostrar su Swiss pass, o contactar con alguna de las empresas que ofrece el beneficio específico anticipadamente. Los descuentos son válidos durante la validez de su Swiss pass. Los viajes grátis en tren, bus o barco son válidos solamente en el día del viaje.

• P.¿Los trenes cuentan con algún sector para no fumadores?

  R. Sí, todos los trenes cuentan con vagones no fumadores. La mayoría de los trenes de alta velocidad ahora son no fumadores en su totalidad y todas las reservaciones se hacen para coches no fumadores cuando las dos opciones están disponibles.

  En Francia, Italia, Noruega, Alemania, Austria, Suecia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo y Suiza, se prohíbe fumar en todos los trenes.

• P.¿Qué significa 4 días en 2 meses?

  R. Muchos pases ofrecen días de viaje flexibles. El pasajero puede elegir, dentro de un período de dos meses, los 4 días en los que desea viajar.

  Ejemplo: Si un pase es válido del 1 de julio al 31 de agosto, el pasajero puede elegir cuatro fechas entre el 1 de julio y el 31 de agosto para viajar en el tren. Los días pueden ser consecutivos o no.

• P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes ICE?

  R. Los trenes ICE conectan las principales ciudades de Alemania, de Colonia, oeste del país a Berlin, zona este. Estos trenes también cruzan las fronteras hacia Francia, Suíza, Bélgica, Austria, Dinamarca y Holanda.

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